Après 30 années de parcours professionnel, dont près de 15 ans dans des fonctions de direction commerciale et en comité de direction, j'ai choisi de consacrer mon activité à la qualité des relations entre les personnes.

Au fil de ces années, j'ai pu observer combien les relations humaines influencent le fonctionnement des organisations, la coopération entre les équipes et la capacité de chacun à prendre des décisions.

J'ai également constaté que les désaccords et les situations conflictuelles peuvent progressivement affecter les personnes, leurs relations et les projets auxquels elles participent.

C'est à partir de cette expérience que j'ai créé Beurre Salé Médiation, pour accompagner les personnes et les organisations dans la prévention et la résolution des conflits, ainsi que dans le développement de relations de qualité.

Yann Deroche, Beurre Salé Médiation, médiateur professionnel, formateur en qualité relationnel, consultant SIC, 13200 Arles
Yann Deroche, Beurre Salé Médiation, médiateur professionnel, formateur en qualité relationnel, consultant SIC, 13200 Arles

Mon parcours : de l'entreprise à la médiation et la qualité des relations

Une expérience de terrain au cœur des relations professionnelles

Mes responsabilités commerciales et managériales m'ont placé au cœur du fonctionnement des organisations, des relations entre les personnes et des décisions qui influencent leur quotidien professionnel.

Ces expériences m'ont permis de comprendre les enjeux auxquels sont confrontés les dirigeants, les managers et leurs équipes : atteindre des objectifs, prendre des décisions, accompagner les changements et faire travailler ensemble des personnes aux expériences, aux attentes et aux perceptions différentes.

J'ai pu mesurer combien la qualité des relations professionnelles influence la coopération, l'engagement des personnes et le fonctionnement des organisations.

J'ai également observé que les difficultés relationnelles ne résultent pas nécessairement d'un manque de volonté. Elles peuvent naître de différences de perception, d'incompréhensions ou de modes de communication qui ne permettent plus aux personnes de se comprendre.

Cette expérience m'a progressivement conduit à porter un regard différent sur les relations professionnelles et sur la manière dont les personnes peuvent dépasser leurs désaccords.

De l'expérience professionnelle à la médiation

J'ai choisi de prolonger mon parcours en me formant à la médiation professionnelle et à l'ingénierie relationnelle, afin d'accompagner les personnes et les organisations dans la prévention et la résolution des conflits.

Certifié en médiation professionnelle et inscrit auprès de la Cour d'appel de Nîmes, j'exerce également une activité de formateur en gestion des conflits et en qualité des relations au travail.

Depuis la création de Beurre Salé Médiation en 2023, j'ai accompagné plus de 150 personnes dans le cadre de mes activités de médiation et de formation.

Mon approche repose sur un principe essentiel : chaque personne et chaque situation sont singulières. En médiation, mon rôle n'est pas de décider à la place des personnes, mais de leur permettre de mieux comprendre leur situation, de retrouver leur liberté de décision et de rechercher une issue qui leur correspond et qu'elles pourront elles-mêmes mettre en œuvre.

Basé à Arles, j'interviens principalement dans les Bouches-du-Rhône, le Gard et le Vaucluse, ainsi que dans d'autres régions de France selon les besoins des personnes et des organisations. Certaines interventions peuvent également être réalisées en visio.

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